Los Servicios de Identidad Digital y Firma Electrónica Universitaria (CSIFEU) permiten a la comunidad universitaria de la UNAM realizar procesos electrónicos de manera segura, garantizando la validez en cada transacción realizada en los sistemas integrados a estos servicios.

En nuestro sistema de tickets, nos enfocamos en brindar el mejor soporte para resolver cualquier incidencia relacionada con estos servicios. Cada ticket de soporte que nos envíes será asignado automáticamente a uno de nuestros Agentes de Enlace en la CSIFEU, quienes se encargarán de ofrecerte una atención rápida para solucionar la incidencia.

Al registrar tu ticket, se te asignará un folio único e intransferible que te permitirá dar seguimiento en línea a tu caso, asegurando transparencia y control en el proceso de resolución.

Nuestros datos de contacto para cualquier duda o aclaración son: